Oldja meg az Eszközkezelőből hiányzó HID-kompatibilis érintőképernyőt

Oldja meg az Eszközkezelőből hiányzó HID-kompatibilis érintőképernyőt

Resolve Hid Compliant Touch Screen Missing From Device Manager

HID-kompatibilis érintőképernyő eltűnik az eszközkezelőben, ha bármelyik az érintőképernyő le lett tiltva kézzel, vagy ha a rendszer alapértelmezés szerint nem telepíti az érintőképernyős illesztőprogramokat a rendszerbe. A HID-kompatibilis érintőképernyő általában az Eszközkezelő Humán interfész eszközei alatt található.



Hiányzik a HID-kompatibilis érintőképernyő az eszközkezelőből

Mielőtt továbblépne az érintőképernyő hibaelhárításával, meg kell győződnünk arról, hogy a szoftver vagy a hardver a probléma.

Hardver vagy szoftver probléma:

A hardveres vagy szoftveres probléma azonosításának legjobb módja annak ellenőrzése, hogy a Touch működik-e a rendszer BIOS-képernyőjén. Csomagtartó vagy indítsa újra - a rendszer, és hozzáférés a BIOS képernyő (általában az F10 megnyomásával érheti el, amikor a rendszer indít).



Most a BIOS-ban próbálja használni az érintőképernyőt. Ha használhatja az érintőképernyőt a BIOS-ban, akkor ez szoftveres probléma, és ha nem tudja használni az érintőképernyőt a BIOS-ban, akkor ez hardveres probléma.

Sőt, sok gyártó adott érintőképernyős teszteket a BIOS-ban, amelyek segítségével ellenőrizhető az érintőképernyő működése. Használhatja is UEFI Hardverdiagnosztika menü a rendszered gyártója pl. A HP felhasználók megtehetik Letöltés HP PC Hardverdiagnosztika menü és telepítse.

HP PC hardverdiagnosztikai eszköz



Az alkatrész teszten belül van egy lehetőség a Érintőképernyős teszt - ez egy gyors interaktív teszt annak megállapítására, hogy az érintőképernyő megfelelően működik-e. Ha az érintőképernyős teszt nem jelenik meg a teszt képernyőn, akkor ez hardver vagy firmware / BIOS probléma.

Használhatja is Windows 10 Bootable Media az érintőképernyő működésének teszteléséhez. Helyezze be az adott adathordozót a rendszerbe, és indítsa el az adott adathordozóról. Telepítési adathordozó létrehozásához és abból történő indításhoz kövesse a lépéseket itt . Ebben a szakaszban nem fogjuk telepíteni a Windows rendszert, csak az érintéssel használhatjuk az interfész közötti váltást. Ha nem tudja használni az érintőképernyőt a Windows telepítő telepítőjében, akkor az hardverhiba.

Ha ez a hardver hiba akkor vegye fel a kapcsolatot egy hardverjavító szervizzel, vagy használja a rendszert érintőképernyő nélkül.

Ha az érintés a fenti esetek bármelyikében működik, akkor a szoftverkérdés és kövesse az alább említett módszereket a probléma megoldására.

1. megoldás: Rejtett eszközök megjelenítése az Eszközkezelőben

Az Eszközkezelőben kétféle rejtett eszköz létezik. Az első típus tipikus nem plug and play illesztőprogramok, nyomtatók stb., A második pedig Phantom eszközök, amelyek nincsenek csatlakoztatva a számítógéphez. Az első és legfontosabb ellenőrzés, hogy nem véletlenül rejtette el a HID-kompatibilis érintőképernyőt, és ha igen, akkor a HID-kompatibilis érintőképernyő elrejtése megoldhatja a problémát.

  1. Megnyomni a Windows kulcs és R egyszerre nyissa meg a „Futtatás” parancsot, majd írja be a devmgmt. msc ”És nyomja meg a„ Belép ”Az eszközkezelő megnyitásához.

    Futtassa a devmgmt.msc fájlt

  2. Ezután az Eszközkezelő menüsorán kattintson a gombra Kilátás Menü, majd kattintson a Rejtett eszközök megjelenítése ” .

    Rejtett eszközök megjelenítése

  3. Most kattintson Akció Menüre, majd kattintson a Keresse meg a hardver változtatásait ”.

    Vizsgálja meg a hardver változását

  4. Ellenőrizze, hogy a HIP-kompatibilis érintőképernyő alatt látható Emberi interfész eszközök . Kattintson a jobb gombbal, és mutassa fel a rejtegetést, és máris mehet.

2. megoldás: Futtassa a Hardver és eszközök hibaelhárítót

A Microsoft rendelkezik egy automatizált eszközzel Hardver és eszközök hibaelhárító ”, Amely megvizsgálja a számítógéphez csatlakoztatott hardvert az esetleges ismert problémákkal kapcsolatban, és ismerteti a javításuk részleteit. Ez az eszköz könnyen kezelhető. Ez a rendszer fel van szerelve a telepítés nélküli eszközök felderítésében és kijavításában is.

Windows 10 esetén:

  1. Megnyomni a 'Ablakok' kulcs és típus „Hibaelhárítás” , majd kattintson a gombra Hibaelhárítás .

    Nyissa meg a Hibaelhárítás lehetőséget a Windows keresőmezőjéből

  2. Kattintson a gombra Futtassa a hibaelhárítót miután rákattintott Hardver és eszközök.
  3. Kattintson a hibaelhárító futtatására

  4. Kattintson a gombra Következő és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az észlelt problémák kijavításához.
  5. Most nyissa meg a Eszközkezelő és ellenőrizze, hogy a HID Panasz érintőképernyő megjelenik-e ott.

Windows 8.1 / 7 esetén:

  1. A billentyűzeten nyomja meg a gombot a Windows logó kulcsát és írja be hibaelhárítás , majd kattintson a gombra Hibaelhárítás .
  2. Kattintson a gombra Konfigurálja az eszközt .

    Konfiguráljon egy eszközt a Hibaelhárítóban

  3. Most kattintson a gombra Következő és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az észlelt problémák kijavításához.
  4. Nyissa meg a Eszközkezelő és nézze meg, hogy a HID Panasz érintőképernyő megjelenik-e ott.

Amikor a hibaelhárítási folyamat befejeződött, nyissa meg újra az Eszközkezelőt, és nézze meg, hogy a HID-kompatibilis érintőképernyő látható-e ott. Ha nem, lépjen a következő megoldásra.

3. megoldás: Távolítsa el és telepítse újra az érintőképernyőt, és frissítse a chipset illesztőprogramjait

Előfordulhat, hogy a rendszer nem úgy működik, ahogyan azt feltételezik, ha az illesztőprogramokat nem frissítik rendszeresen. Ez a probléma akkor fordulhat elő, ha elavult HID-kompatibilis illesztőprogramot használ, vagy az is lehetséges, hogy az érintőképernyő illesztőprogramjait soha nem telepítették, mivel az eszközt letiltották. Emiatt csak akkor tudja engedélyezni az eszközt, ha a megfelelő illesztőprogramokat telepíti.

A következő három lépést fogjuk használni a probléma megoldására. De mielőtt továbblépne, ellenőrizze, hogy rendelkezik-e rendszergazdai jogosultságokkal.

1. lépés: Távolítsa el a Ghost illesztőprogramokat

Először eltávolítjuk az összes olyan szellemillesztő-programot, amelyek nem igazán aktívak, de folyamatosan megjelennek az eszközkezelőben.

  1. A Windows keresőmezőbe írja be a következőt: Parancssor És kattintson a jobb gombbal az első eredményre, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként ”Rendszergazdai jogosultságokkal.

    Nyissa meg a Parancssorot a Windows Keresésből

  2. A parancssorba írja be:
    állítsa be a devmgr_show_nonpresent_devices = 1 értéket

    & nyomja meg az Enter billentyűt. Erre nem jelenik meg kimenet, mivel csak egy olyan beállítást engedélyezünk, amely lehetővé teszi a rejtett eszközök megjelenítését az eszközkezelőben.

  3. Most írja be a parancssorba a következőt: devmgmt. msc ”Az Eszközkezelő megnyitásához, és nyomja meg az Enter billentyűt a Windows Eszközkezelő elindításához.

    Futtassa a devmgr_show_nonpresent_devices = 1 készletet a Parancssorban

  4. Kattintson a Kilátás menüt az Eszközkezelőben, majd kattintson a gombra Rejtett eszközök megjelenítése .
  5. Ez megjeleníti azon eszközök, illesztőprogramok és szolgáltatások listáját, amelyeket nem megfelelően telepítettek vagy távolítottak el. Most, amikor kibővíti a különböző eszközöket és illesztőprogramokat az eszközkezelőben, megjelennek azok az eszközök, amelyeket a Windows a számítógépére telepítve észlelt. Továbbá megjelennek azok az eszközök is, amelyeket a múltban betöltöttek, de amelyeket nem távolítottak el, vagy amelyeket jelenleg nem indítottak el. Most keresse meg a jogsértő eszközt, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a gombra eltávolítás hogy teljesen eltávolítsa a rendszerből. Ne feledje, hogy ha az eszközök szürkék, ez nem azt jelenti, hogy törölnünk kell őket. Csak azokat az eszközöket / illesztőprogramokat távolítsa el, amelyekről úgy gondolja, hogy problémákat okoznak. Vigyázzon olyan eszközök törlésével, amelyekről nem tud.
  6. A fenti műveletek végrehajtása után indítsa újra a rendszert.

A rendszer újraindítása után nyissa meg a Eszközkezelő majd kattintson a „ Keresse meg a hardver változtatásait ”Gomb közelében Eszközkezelő ablak, és nézze meg, hogy a Windows észlelte-e az érintőképernyős eszközt, és automatikusan telepítve van-e a megfelelő illesztőprogramhoz. Ha az illesztőprogram automatikusan települ, ellenőrizze, hogy működik-e az érintés. Ha az érintés nem működik, vagy az érintőképernyő nem jelenik meg, akkor folytassa a következő lépéssel.

2. lépés: Használja a Windows frissítéseket a legújabb illesztőprogram-frissítésekhez.

A Windows frissítések ellenőrzése megoldhatja a problémát. A legtöbb eredeti gyártó most a Windows Update kézbesítési csatornáján keresztül szállítja a frissítést, és kompatibilitását tesztelik. A Windows frissítés frissíti az összes illesztőprogramot, beleértve az érintőképernyős illesztőprogramokat és a kapcsolódó illesztőprogramokat, például a chipset-illesztőprogramokat, amelyekről sok felhasználó számolt be, hogy segítsen nekik a probléma megoldásában. Még akkor is, ha a Windows opcionális frissítést kínál, telepítse.

Windows 10 esetén

  1. megnyomni a ablakok gomb, írja be a következőt: Frissítések keresése ”És az eredményül kapott listában kattintson a„ Frissítések keresése '.

    Ellenőrizze a frissítéseket a Windows keresőmezőjében

  2. A megjelenő ablakban kattintson a Frissítések keresése '.

    Frissítések keresése

  3. Ha frissítéseket elérhetők, telepítse őket.

Windows 8 esetén

Telepítse a legújabb Windows 8 frissítéseket.

  1. Kattints a ablakok ikonra, majd keresse meg és nyissa meg Windows Update .
  2. Kattintson a gombra Frissítések megjelenítése .
  3. Kattintson a gombra fontos frissítések állnak rendelkezésre .

    Windows Update a Windows 8 rendszerben

  4. Az elérhető frissítések listája új ablakban nyílik meg. Válassza ki a frissítéseket a Fontos továbbá Választható szakaszok. Győződjön meg róla, hogy telepítette összes eszközillesztő-frissítések.
  5. Kattintson a gombra Telepítés .

Előfordulhat, hogy a frissítések végrehajtásához újra kell indítania a rendszer számítógépét.

A rendszer frissítése után ellenőrizze az érintőképernyőt, hogy működik-e. Ha nem, folytassa a következő lépéssel.

3. lépés: Frissítse az illesztőprogram-szoftvert az OEM webhelyéről:

Ha nem találja meg az érintőképernyő illesztőprogramját a Windows Updates segítségével, akkor lépjen a OEM webhely és keresse meg eszközmodelljének illesztőprogramját, majd telepítse az OEM webhelyének utasításait követve, vagy a telepítés során a képernyőn. Használhatja a szolgáltatás címke hogy megtalálja az adott illesztőprogramokat. Frissítse a portálon található chipset illesztőprogramokat, grafikus kártya illesztőprogramokat és monitor illesztőprogramokat.

Ha ismeri a rendszer illesztőprogramjának részleteit, használhatja Katalógus frissítése az illesztőprogram letöltéséhez töltse be a frissítési katalógus webhelyének keresőmezőjébe. Ezen a weboldalon is megkeresheti, hogy ismer-e valamilyen régi illesztőprogramot az érintőképernyővel.

Katalógus frissítése

Az illesztőprogramok frissítése után ellenőrizze, hogy a HID-Panasz érintőképernyő megjelenik-e az Eszközkezelőben, ha nem lép a következő megoldásra.

4. megoldás: Az ütköző Windows frissítések eltávolítása

Frissítse a KB4480116 fájlt köztudottan az érintőképernyő problémáját okozza. Ha ez telepítve van a rendszerre, akkor annak eltávolítása megoldhatja a problémát. Hasonló műveleteket hajthat végre más Windows-frissítéseknél is, ha azok megsértették az érintőképernyős illesztőprogramokat.

  1. Nyissa meg a Windows beállításait a megnyomásával Windows + I gombokat egyszerre.
  2. Ezután kattintson a gombra Frissítés és biztonság .

    Frissítés és biztonság. A Windows beállításai között

  3. Ezután kattintson a Windows Update elemre, majd a „Frissítési előzmények megtekintése” elemre.

    Frissítési előzmények megtekintése

  4. Ezután kattintson a „Frissítések eltávolítása” elemre

    Távolítsa el a frissítéseket

  5. Akkor eltávolítás a KB 4480116 frissítés.

Ha nincs blokkolva, a KB 4480116 frissítés automatikusan újra települ. A blokkoláshoz kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Letöltés a KB-frissítés (KB3073930) amely lehetővé teszi a felhasználók számára a Windows vagy az illesztőprogram-frissítések blokkolását vagy elrejtését.
  2. Letöltés után indítsa el, majd kattintson a gombra Következő , várjon, amíg észleli a függőben lévő Windows frissítéseket.
  3. Kattints a Frissítések elrejtése menü.
  4. Görgesse végig a listát, majd válassza ki a frissítést KB4480116 . Jelölje be a frissítés neve melletti jelölőnégyzetet, majd kattintson a Következő ”A változtatások megerősítéséhez.

Most ellenőrizze, hogy az érintőképernyő jól működik-e, ha nem, próbálja meg a következő javítást.

5. megoldás: Az érintőképernyő konfigurálása

Ha az érintőképernyő-illesztőprogram nem működik, akkor az érintőképernyő konfigurálása úgy, hogy a képernyőt érintőképernyőként azonosítsa, működőképessé teheti, és ezáltal a probléma megoldható.

  1. Írja be a Windows keresőmezőbe, és nyissa meg a A képernyő kalibrálása toll- és érintésbevitel céljából ” .
  2. A Kijelző fülre kattintva Beállít .

    Beállítás a Kijelző lapon

  3. Kattintson a gombra Érintse meg a bevitelt .

    Érintse meg a Bemenet elemet

  4. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy a képernyőt érintőképernyőként azonosítsa.
  5. Érintse meg a képernyőt, hogy lássa, reagál-e. Ha nem, próbálkozzon a következő lépéssel.

6. megoldás: Végezze el a Microsoft Rendszer-visszaállítást

Microsoft Rendszer-visszaállítás célja, hogy pillanatfelvételt készítsen az eszközről, és mentse a munkaállapotot ezen a ponton „helyreállítási pontként”. Ezután egy visszaállítási pontot használnak a rendszer visszaállításához egy korábbi időponthoz, amikor minden rendben működött. Tehát a rendszer visszaállítása egy korábbi időre, amikor az érintőképernyő jól működött, szintén megoldhatja a problémát.

Tehát állítsuk vissza a rendszert egy helyreállítási pontra. Bármelyik visszaállítási pontot használhatja, de ajánlott a visszaállítás a legújabb helyreállítási pontra.

Miután a rendszer visszaállt, és az érintőképernyő még mindig nem működik, folytassa a következő megoldással.

7. megoldás: Módosítsa a kapcsolódó rendszerleíró adatbázis értékét

A rendszerleíró adatbázis rendelkezik a kulcsértékkel a Windows operációs rendszerben, és ha valamelyik értéke helytelenül van konfigurálva, akkor sok problémát okozhat a rendszer működésében. És ha bármilyen probléma miatt az érintőképernyős illesztőprogram értékei nullára módosulnak, akkor a felhasználó nem tudja használni az érintőképernyőt, így az 1-re történő visszaállítás megoldhatja a problémát.

  1. Nyissa meg a Windows keresést és írja be a következőt: regedit '
  2. A megjelenő listában keresse meg a „regedit” elemet, kattintson rá a jobb gombbal, majd kattintson a Futtatás rendszergazdaként '

    Futtassa a Rendszerleíróadatbázis-szerkesztőt rendszergazdaként

  3. Navigáljon ide
    HKEY_CURRENT_USER  Software  Microsoft  Wisp  Touch
  4. Változtasd meg a ' TouchGate ”Érték a„ 1 '
  5. Lépjen ki a rendszerleíró adatbázis szerkesztéséből, majd indítsa újra a rendszert.

Ellenőrizze, hogy az érintőképernyő elkezdett-e működni, ha nem lép a következő megoldásra.

8. megoldás: Javítsa meg a Windows rendszert

A Windows 10 lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy visszaállítsák rendszereiket, amelyek visszaállítják a számítógép operációs rendszerét a gyári beállításokra, és eltávolítják az összes olyan alkalmazást, illesztőprogramot, szolgáltatást, amely nem a számítógéppel érkezett, és a felhasználó minden változtatását elvégezte a rendszer beállításainál & a beállítások érvénytelenek. Ami a felhasználó fájljait és a számítógépen tárolt adatait illeti, a rendszer felkéri a felhasználót, hogy tartsd meg vagy távolítsa el őket miközben visszaállította a számítógépet

  1. Győződjön meg arról, hogy a számítógépe megfelelő ki .
  2. nyomja meg a erő gombot a számítógép bekapcsolásához és a Windows logó megjelenésekor tart a erő gombot, amíg a számítógép automatikusan le nem áll.
  3. Ismételje meg a fentieket háromszor lép .
  4. Automatikus javítás képernyő felbukkan.
  5. Ezután várja meg a Windows-t diagnosztizálni számítógépére.

    A számítógép diagnosztizálása

  6. Amikor az ' Indítási javítás ”Képernyő jelenik meg, és azt mondja, hogy nem sikerült megjavítani a számítógépet, majd kattintson a gombra Haladó beállítások .

    Automatikus javítás

  7. Kattintson a gombra Hibaelhárítás a Windows helyreállítási környezetben.

    Hibaelhárítás a Windows RE rendszerben

  8. A Hibaelhárítás képernyőn kattintson a gombra Állítsa vissza a számítógépet .

    Alaphelyzetbe állítja ezt a számítógépet

  9. Válassza ki, hogy szeretné-e tart vagy töröl fájljait és alkalmazásait.

    Tartsa vagy távolítsa el a fájlokat a PC alaphelyzetbe állításában

  10. Kattintson a Visszaállítás ' A folytatáshoz.

9. megoldás: Frissítse a BIOS-t

A BIOS a rendszer fő eleme. Ha a BIOS nem tud kommunikálni az eszközzel, akkor az operációs rendszer nem tud kommunikálni az eszközzel. Tehát frissítse a BIOS-t, de figyelmeztetjen arra, hogy téglát rakhat a rendszerére.

A rendszer BIOS-jának frissítéséhez kövesse az alább említett cikkeket.

  1. A Gateway Desktop vagy a laptop BIOS frissítése
  2. A Dell BIOS frissítése
  3. A BIOS frissítése egy HP asztali számítógépen

Figyelem : Folytassa saját felelősségére, mivel a BIOS bármely pillanatban történő megszakítása vagy elmulasztása frissítheti számítógépét, és az egész rendszert helyrehozhatatlanul károsíthatja.

9 perc olvasás